Personvernerklæring

Sist oppdatert: 03.09.2025

Vi tar personvernet ditt på alvor, og denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.

1. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende opplysninger når du handler hos oss eller bruker nettsiden vår:

Kontaktinformasjon: Navn, adresse, e-post, telefonnummer
Betalingsinformasjon: Betalingsmetode og transaksjonsdetaljer (vi lagrer ikke kortinformasjon selv – dette håndteres sikkert av vår betalingsleverandør)
Bestillingsinformasjon: Produkter du kjøper, leveringsdetaljer, returer
Teknisk informasjon: IP-adresse, nettleser, enhetstype, informasjonskapsler (cookies)

2. Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi bruker personopplysningene dine til:

Å behandle og levere bestillinger
Å gi kundeservice og håndtere returer/reklamasjoner
Å sende deg nødvendig informasjon om bestillingen din
Å forbedre nettsiden vår og tilpasse innhold
Eventuelt å sende deg nyhetsbrev og tilbud dersom du har samtykket til det

3. Deling av opplysninger

Vi deler bare opplysninger når det er nødvendig for å levere tjenestene våre:

Betalingsleverandører (f.eks. Vipps, Klarna, kortbetaling)
Fraktselskaper (for levering av varer)
IT- og driftsleverandører (Shopify som plattform)
Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

4. Lagringstid

Vi lagrer opplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, og i henhold til gjeldende lover (f.eks. bokføringsloven krever 5 års lagring av ordredata).

5. Dine rettigheter

Du har rett til å:

Få innsyn i opplysningene vi har om deg
Få rettet feilaktige opplysninger
Be om sletting av opplysninger (med mindre vi er lovpålagt å lagre dem)
Trekke tilbake samtykke for markedsføring

Kontakt oss på {{ email }} hvis du ønsker å bruke noen av disse rettighetene.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Du kan velge å blokkere cookies i nettleseren din, men enkelte funksjoner på nettsiden kan da slutte å fungere.